Най-често задавани въпроси

Kаква е мрежата на CityLAN?

За безпроблемното предлагане на Интернет услугите от най-голямо значение е инфраструктурата. CityLAN разполага с високоскоростна оптична мрежа между централните си точки. Трасетата са проектирани за максимално натоварване. Периодично морално остарялата техника се заменя с нова по-модерна.

Скоростите, които са обявени реални ли са?

Обявените от нас скорости са реални и достижими през денонощието, като динамично се пренастройват в зависимост от натоварването.

Ще имам ли връзка с останалите потребители от нашата мрежа?

Да. Ще можете да използвате всякакви програми за peer to peer връзка. В нашата мрежа може да се използва DC++, което дава възможност за споделяне и обмен на файлове с голяма скорост. Скоростта между потребителите не се лимитира.

Имам ли реално IP?

Да, всеки наш клиент получава реално IP в мрежата.

Мога ли да си спра интернета за през лятото?

Да, можете да го спрете.

Кога и как мога да сигнализирам за проблем?

За проблем може да се обаждате по всяко време на деня. За целта може да използвате предоставените от нас телефони.

Mоже ли да използвам безжична връзка в къщи?

Да, след закупуването на безжичен рутер, всеки клиент може да ползва интернет на повече от един компютър в къщи. Рутера се защитава и криптира от CityLAN за да гарантира непрекосновенноста на връзката на всеки клиент.